УПРОСТИТЕ РАБОТУ МЕНЕДЖЕРА
Объедините виртуальную АТС и amoCRM чтобы получать подробную информацию о том кто звонит в момент получения вызова. Для совершения звонка достаточно сделать один «клик» – больше не надо тратить время на набор номера. История звонков всегда будет под рукой и вы сможете оценить работу менеджера прослушав запись звонка.
Как работает
При поступлении звонка в amoCRM если номер определился, то автоматически появляется карточка клиента. Таким образом вы сможете понять кто звонит. Если же номер не известен, то появится окно создания нового клиента. Все звонки записываются, регистрируются и сразу привязываются к клиенту. История звонков всегда будет доступна, что упрощает оценку качества работы менеджеров и позволяет быстро вспомнить историю переговоров. Для сокращения времени набора номера, достаточно просто «кликнуть» на него в карточке клиента и вызов произойдет автоматически. Не отвлекайтесь на рутинные операции.
Как подключить
Зарегистрируйтесь на сайте NeoPhones.ru, подключите услуги интеграции с amoCRM и затем настройке виджет в личном кабинете amoCRM. Подробная инструкция по настройке интеграции по ссылке.