СЕРВИС ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Webim — это многофункциональный сервис онлайн-консультирования для общения с вашими клиентами через чат, его можно установить на ваш сайт, а также внедрить в ваше мобильное приложение на платформе iOS, Android и Windows Phone.
Как работает
Сервис помогает стимулировать продажи, удерживать клиентов, повышает качество обслуживания и конверсию посетителей в покупателей. Все контактные данные посетителей сайта фиксируются в amoCRM. Все контактные данные оставленные клиентов в переписке буду сохраняться в его карточке в amoCRM, вместе с историей диалога. Webim поддерживается на всех мобильных устройствах, поэтому посетители вашего сайта смогут общаться с вами даже на ходу.
Как подключить
Связь с amoCRM настраивается в административном интерфейсе сервиса Webim, в разделе Общих настроек, подразделе Интеграция. Для успешной связи двух сервисов нужно знать имя учётной записи («аккаунт») в amoCRM, адрес электронной почты («Email»), использованный при регистрации, и ключ API, который можно найти в Профиле amoCRM.