Попробовать

Войти

База знаний

Что делать, если потерян администраторский доступ или администратор уволился?

Потерян доступ администратора: что делать

Если у вас нет доступа к администраторскому аккаунту или администратор уволился, восстановить доступ можно через техническую поддержку amoCRM.

Куда обратиться

  • в чат поддержки внутри amoCRM;
  • по почте: support@amocrm.ru.

Что нужно предоставить

  • письмо от владельца аккаунта;
  • письмо должно быть оформлено на фирменном бланке компании;
  • в письме необходимо указать нового администратора.

После проверки данных техническая поддержка восстановит администраторские права для указанного пользователя.