Отправка писем через amoCRM и подключение домена

В amoCRM можно отправлять письма через сервер системы, а также подключить собственный домен для повышения доставляемости и увеличения лимитов отправки.

Отправка писем через amoCRM

Опция «Отправлять письма через amoCRM» переключает отправку писем с SMTP-сервера вашей почты на сервер amoCRM.

Подключение домена

Подключение домена доступно только для почтовых ящиков на собственном домене.

Как подключить домен

1. Перейдите в раздел «Почта» → «Настройки».
2. Выберите нужный почтовый ящик.
3. Нажмите «Подключить домен».
4. Добавьте предложенные DNS-записи в DNS-зону вашего домена.
5. После добавления выполните проверку записей в amoCRM.

Что даёт подключение домена

• повышает доставляемость писем во «Входящие» (зависит также от репутации домена и содержания писем);
• позволяет значительно увеличить лимит исходящих писем при отправке через amoCRM (при включённой соответствующей опции).

Информация для подключения

• в окне подключения отображаются DNS-записи, которые нужно добавить в домен;
• эти данные являются общедоступными и не содержат конфиденциальной информации;
• после добавления записей необходимо выполнить проверку в amoCRM.

Важно

Изменения DNS-записей должен вносить владелец или администратор домена (например, системный администратор).

amoCRM только проверяет наличие записей — вся настройка DNS выполняется на стороне вашего домена.